1105 – Chính sách bảo mật & quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 01/06/2026
Tại 1105, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo đúng các nguyên tắc minh bạch và an toàn nhất.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 1105, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp trải nghiệm chơi game an toàn và cá nhân hóa nhất. Mọi thông tin được thu thập đều có lý do rõ ràng và được thông báo minh bạch đến người dùng trước khi xử lý. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không yêu cầu dữ liệu vượt quá phạm vi dịch vụ.
Thông tin tài khoản
Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập được thu thập khi bạn tạo tài khoản tại 1105. Những thông tin này được dùng để xác minh danh tính và đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng nền tảng. Chúng tôi có thể yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để hoàn tất quá trình xác minh KYC theo quy định.
Thông tin thanh toán
Để xử lý nạp và rút tiền bằng VND, chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến phương thức thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và các chi tiết giao dịch cần thiết. Thông tin thẻ hoặc ví điện tử được mã hóa và không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần. 1105 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như chuyển khoản ngân hàng, MoMo và ZaloPay.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt và độ phân giải màn hình khi bạn truy cập 1105. Dữ liệu này giúp tối ưu hóa giao diện cho mobile và phát hiện các hoạt động bất thường có thể gây rủi ro bảo mật. Thông tin thiết bị không được dùng để nhận dạng cá nhân ngoài phạm vi bảo mật.
Dữ liệu sử dụng
Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên chơi và các hành động trong ứng dụng được ghi lại để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ chơi game có trách nhiệm. Dữ liệu này cũng được dùng để phát hiện hành vi gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. Báo cáo thống kê được tổng hợp ở dạng ẩn danh và không liên kết lại với danh tính cá nhân.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân mà 1105 thu thập được sử dụng hoàn toàn trong khuôn khổ cung cấp và cải thiện dịch vụ giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại không liên quan. Mỗi mục đích xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng, đảm bảo sự đồng ý của người dùng hoặc nghĩa vụ hợp đồng theo quy định hiện hành.
-
Xác minh danh tính & tuân thủ pháp lý
Chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản để xác nhận độ tuổi, ngăn ngừa gian lận và đáp ứng các yêu cầu KYC/AML theo quy định pháp luật hiện hành. Quá trình xác minh được thực hiện bởi đội ngũ chuyên trách và các công cụ tự động đạt tiêu chuẩn quốc tế.
-
Xử lý giao dịch tài chính
Thông tin thanh toán được dùng để thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền thưởng an toàn bằng VND. Mọi giao dịch đều được mã hóa end-to-end và kiểm tra theo thời gian thực để phát hiện hoạt động bất thường.
-
Cá nhân hóa trải nghiệm & thông báo dịch vụ
Dữ liệu sử dụng giúp 1105 đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp nhất với sở thích của từng người dùng. Chúng tôi cũng dùng email hoặc thông báo trong ứng dụng để cập nhật về sự kiện, thay đổi chính sách và nhắc nhở về giới hạn chơi game có trách nhiệm.
-
Bảo mật nền tảng & phòng chống gian lận
Dữ liệu thiết bị và hành vi được phân tích liên tục để phát hiện và ngăn chặn các tài khoản giả mạo, hành vi đặt cược bất thường hoặc các cuộc tấn công mạng. Hệ thống giám sát của 1105 hoạt động 24/7 nhằm bảo vệ toàn bộ người dùng trên nền tảng.
3. Cookies & theo dõi hoạt động
Trang web 1105 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện hiệu suất, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web của người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm ở dạng có thể đọc được. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Cookies thiết yếu
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookies này.
Cookies phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện bố cục, nội dung và hiệu suất. Dữ liệu được tổng hợp ở dạng ẩn danh.
Cookies tùy chọn
Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng web beacons và các công nghệ theo dõi tương tự để đo lường hiệu quả của các thông báo email gửi cho người dùng đã đăng ký. Mọi dữ liệu thu thập qua công nghệ theo dõi đều tuân thủ chính sách bảo mật này và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác phân tích đã ký cam kết bảo mật với 1105.
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp với tiêu chuẩn mã hóa AES-256 và giao thức TLS 1.3 cho mọi dữ liệu truyền tải. 1105 áp dụng chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc được phép. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn kịp thời.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phiên chơi và hành vi được lưu tối đa 24 tháng sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1105 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa dữ liệu SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và quản trị viên
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS)
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi nhanh
- Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ hàng quý
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1105 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài vì mục đích tiếp thị thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với 1105 nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết cho đúng mục đích đã xác định.
Đối tác thanh toán
Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác tại Việt Nam để xử lý nạp/rút tiền bằng VND. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và ký cam kết bảo vệ dữ liệu với 1105.
Cơ quan pháp lý
Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hoặc lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết. Trường hợp này được ghi nhận và thực hiện theo đúng trình tự pháp lý, không vượt quá phạm vi yêu cầu.
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận một phần dữ liệu nhất định trong khuôn khổ hợp đồng dịch vụ và cam kết bảo mật nghiêm ngặt ký kết với 1105.
Không chia sẻ vì quảng cáo
1105 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Cam kết này áp dụng vĩnh viễn và không có ngoại lệ thương mại.
6. Quyền của người dùng
Là người dùng của 1105, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêcầu từ người dùng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp ở cuối trang này.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu 1105 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin dưới định dạng dễ đọc trong vòng 30 ngày. Không có phí nào được áp dụng cho lần yêu cầu đầu tiên trong mỗi năm dương lịch.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc bổ sung. Nhiều thông tin có thể được tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản tại 1105 mà không cần gửi yêu cầu riêng.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trong thời hạn quy định trước khi xóa hoàn toàn.
Quyền hạn chế & phản đối
Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chúng tôi xem xét một yêu cầu khác của bạn, hoặc phản đối một số hoạt động xử lý nhất định như gửi thông báo tiếp thị. Mọi yêu cầu hạn chế đều được xử lý nghiêm túc và xác nhận phản hồi bằng văn bản điện tử.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu của bạn
Ngoài các quyền nêu trên, bạn có thể tự quản lý nhiều lựa chọn dữ liệu ngay trong tài khoản: tắt thông báo email tiếp thị, xóa lịch sử tìm kiếm, điều chỉnh quyền riêng tư hồ sơ và quản lý thiết bị đã đăng nhập. Nếu bạn muốn hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, hãy nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ đội hỗ trợ của 1105 để được hỗ trợ ngay lập tức.
7. Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ
1105 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1105 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 6 trên đây. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc lại chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách thức 1105 bảo vệ thông tin của bạn.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ của 1105 sẵn sàng phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên ứng dụng 1105
- Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ
1105 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.